มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้เลย

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนสมัครหรือระหว่างใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตน วิธีเติมเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การฝากเงินทำได้ผ่านแอป SCB Easy, Wallet หรือ PromptPay โดยโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าเติมเงิน จากนั้นยืนยัน PIN ในแอปของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดเงินในบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปเพิ่มเติม สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงทุกฟีเจอร์ได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือ ทั้งบน iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย