อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

เราเขียนข้อกำหนดให้ตรงไปตรงมา — ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเล่นที่ยอมรับได้ และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินพฤติกรรมที่ยอมรับได้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น
gtobet ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมตอบทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการถามเรื่องการยืนยันบัญชี ขั้นตอนการถอนเงิน หรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามในภาษาไทยและพร้อมให้คำแนะนำตรงตามที่คุณต้องการ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา — ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy โดยตรง
อีเมล ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือขอสำเนาเอกสารข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา — เราตอบภายในวันทำการและแนบไฟล์หรือข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องให้คุณ
คำถามที่พบบ่อย เช็คหัวข้อคำถามที่พบบ่อยด้านล่างก่อนติดต่อ — เราจัดทำคำตอบเรื่องการเปิดบัญชี การจำกัดการใช้งาน และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้ให้คุณอ่านได้ทันที
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อกำหนดการใช้งานและข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน — ครอบคลุมการเก็บรักษาข้อมูล การใช้คุกกี้ การรักษาความปลอดภัยบัญชี ระยะเวลาเก็บข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี — ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น — หากเราพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการขอลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด — หากคุณต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานไว้ที่นี่ — ครอบคลุมเรื่องการเปิดบัญชี การจำกัดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีติดต่อขอข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้ตลอด

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน พฤติกรรมการเล่นที่ยอมรับได้ เงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ความรับผิดชอบของผู้ใช้ และขั้นตอนที่เราใช้หากมีการละเมิดเงื่อนไข

ต้อง — การถอนเงินทุกครั้งผ่านขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน ซึ่งอาจรวมถึงการส่งเอกสารบัตรประชาชนหรือหลักฐานการโอนเงิน ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรง — หากเราพบพฤติกรรมที่ไม่สุจริต การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือการฉ้อโกงระบบ เราจะปิดบัญชีทันทีและระงับยอดเงินที่เหลืออยู่ กรณีอื่นๆ เราอาจส่งคำเตือนก่อน

ได้ — ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะส่งไฟล์ข้อกำหนดฉบับเต็มให้คุณภายในวันทำการ หรือคุณสามารถอ่านข้อกำหนดทั้งหมดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

เงื่อนไขการใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ — หากคุณใช้งานจากประเทศไทย คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้

คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการของเราได้ตลอดเวลา — หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอคืนยอดเงินคงเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต